當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->市場(chǎng)縱橫-->詳細(xì)內(nèi)容 技術(shù)與市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)成功對(duì)接 作者：佚名 日期：2002-1-22 字體：[大] [中] [小]

——訪海信集團(tuán)技術(shù)中心副主任李硯泉 

　　一個(gè)產(chǎn)品，從初始立項(xiàng)到最終從市場(chǎng)上拿回錢來(lái)，才叫一個(gè)完整的創(chuàng)新。 

　　畢業(yè)于清華大學(xué)無(wú)線電專業(yè)的李硯泉1988年到海信工作，1992年海信成立技術(shù)中心，他本人同時(shí)被安排到技術(shù)中心專事產(chǎn)品研發(fā)。技術(shù)中心為海信集團(tuán)取得今天的輝煌立下汗馬功勞，李硯泉本人也經(jīng)過市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮，總結(jié)了不少技術(shù)與市場(chǎng)如何恰當(dāng)對(duì)接的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 

　　談起技術(shù)與市場(chǎng)的關(guān)系，李硯泉如數(shù)家珍。他認(rèn)為技術(shù)—市場(chǎng)鏈條由五個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成：開發(fā)是一環(huán)，開發(fā)到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換是一環(huán)，生產(chǎn)本身是一環(huán)，生產(chǎn)到市場(chǎng)銷售是一環(huán)，市
場(chǎng)又是一環(huán)；市場(chǎng)這一環(huán)又由策劃、營(yíng)銷構(gòu)成。五個(gè)環(huán)節(jié)密切關(guān)聯(lián)，循環(huán)往復(fù)，形成一個(gè)完整的體系。也就是說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品，只有從初始立項(xiàng)到最終從市場(chǎng)上拿回錢來(lái)，才叫一個(gè)完整的創(chuàng)新。 

　　李硯泉認(rèn)為技術(shù)研發(fā)部門在這個(gè)鏈條中所處的位置是整個(gè)創(chuàng)新體系的最前端部分，而所有立項(xiàng)全部來(lái)自于市場(chǎng)，技術(shù)和市場(chǎng)通過立項(xiàng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。 

　　技術(shù)部門要解決的問題，在李硯泉看來(lái)，就是根據(jù)現(xiàn)在掌握的技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，判斷它下一步應(yīng)該往哪個(gè)方向走。就是說(shuō)，你要明白自己現(xiàn)在的技術(shù)達(dá)到什么程度了，而當(dāng)企業(yè)提出一個(gè)設(shè)想來(lái)，你又能實(shí)現(xiàn)到什么程度。 

　　但技術(shù)有時(shí)會(huì)發(fā)生突然性跳躍，比如，彩電行業(yè)突然冒出個(gè)純平技術(shù)來(lái)。對(duì)付這種突變，就要靠你在技術(shù)開發(fā)和儲(chǔ)備方面的前瞻能力 

　　技術(shù)本身的走勢(shì)常常令人難以預(yù)測(cè)。李硯泉說(shuō)，你今天做十四寸彩電，明天做二十一寸彩電，后天肯定是二十五寸、二十九寸，這個(gè)走勢(shì)是肯定的；但技術(shù)有時(shí)會(huì)發(fā)生突然性跳躍，比如，彩電行業(yè)突然冒出個(gè)純平技術(shù)來(lái)。對(duì)付這種突變，就要靠你在技術(shù)開發(fā)和儲(chǔ)備方面的前瞻能力。還說(shuō)純平技術(shù)的出現(xiàn)。就早先的理論講，普通顯象管在尺寸上走到三十八寸時(shí)就不能往前再走了。那么你就要判斷，這時(shí)肯定要在其他技術(shù)上有所突破。突破在哪里呢？一定不是在尺寸上，而是在另外一個(gè)不可知的截面上。 

　　李硯泉清楚記得，早年在大學(xué)學(xué)真空器件時(shí)“顯象管不能做成平面的”這樣一個(gè)定論幾乎是不容懷疑的。傳統(tǒng)上認(rèn)為如果顯象管做成平面，帶來(lái)的壓力將不可承受。顯然，現(xiàn)在材料問題已經(jīng)解決了，幾噸重的壓力根本不成問題。他預(yù)見到平面顯象管的出現(xiàn)將不可避免，一個(gè)巨大的市場(chǎng)將隨之而來(lái)。 

　　純平彩電的一炮打響為李硯泉領(lǐng)導(dǎo)的海信技術(shù)中心寫下輝煌的一筆： 

　　1997年前后，日本市場(chǎng)剛剛出現(xiàn)純平彩電。李硯泉到日本考察時(shí)，東芝正在試制，松下的還沒出來(lái)。當(dāng)時(shí)純平電視面臨的問題就是要解決顯象管的技術(shù)問題，這是個(gè)瓶頸，誰(shuí)過不了這一關(guān)，誰(shuí)就別想第一口嘗到甜頭。李硯泉將問題凝煉到兩個(gè)關(guān)鍵問題上：一個(gè)是100赫茲，一個(gè)是純平。從日本一回來(lái)，李硯泉就起草了一個(gè)報(bào)告，認(rèn)為海信必須搶先一步，首先在國(guó)內(nèi)推出。他的信心來(lái)自于此前一些關(guān)鍵器件、關(guān)鍵技術(shù)的儲(chǔ)備海信已經(jīng)做了不少，現(xiàn)在要做的不過是集中攻關(guān)。1998年初，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)純平彩電，那家企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì)向李硯泉拋來(lái)一個(gè)信號(hào)：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)啟動(dòng)在即。由于早有準(zhǔn)備，李硯泉帶領(lǐng)技術(shù)中心的技術(shù)人員，僅用一個(gè)月就將純平技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。速度如此之快，令那些靠買技術(shù)搶市場(chǎng)的企業(yè)大吃一驚。 

　　但李硯泉也提醒，作為技術(shù)儲(chǔ)備，一定要看技術(shù)的發(fā)展，看它在整個(gè)世界范圍內(nèi)的走勢(shì)；包括菲力浦、東芝、索尼等一些大公司，他們?cè)诟墒裁�，干到什么程度了，都要做到心中有�?shù)。沒有這種宏觀的、比較全面的對(duì)技術(shù)走勢(shì)的了解，你的技術(shù)立項(xiàng)肯定有風(fēng)險(xiǎn)，而且風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)比較大。 

　　市場(chǎng)的需要和技術(shù)本身的生長(zhǎng)應(yīng)該在各自的可行性上結(jié)合起來(lái)。也就是說(shuō)，你要策劃一個(gè)產(chǎn)品，必須考慮技術(shù)和市場(chǎng)兩種可行性 

　　一般而言，新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)可能通過兩種途徑實(shí)現(xiàn)：一是通過對(duì)技術(shù)本身的開發(fā)和研究，一是尋找市場(chǎng)本身的空白和需求。李硯泉的觀點(diǎn)是：市場(chǎng)的需要和技術(shù)本身的生長(zhǎng)應(yīng)該在各自的可行性上結(jié)合起來(lái)。也就是說(shuō)，你要策劃一個(gè)產(chǎn)品，必須考慮技術(shù)和市場(chǎng)兩種可行性�？尚行缘降子卸啻螅恳�看對(duì)技術(shù)的把握和實(shí)力，還有就是要對(duì)客戶群等市場(chǎng)因素進(jìn)行測(cè)試。原來(lái)以為技術(shù)開發(fā)就是把東西做出來(lái)，而市場(chǎng)推廣就是把東西賣出去�，F(xiàn)在不行了，你想做什么，必須先考慮怎么賣。 

這個(gè)問題由誰(shuí)考慮呢？李硯泉的回答是立項(xiàng)本身。 

　　 李硯泉領(lǐng)導(dǎo)的海信技術(shù)中心本身有一個(gè)市場(chǎng)部。進(jìn)入2000年后，他們對(duì)市場(chǎng)部的體制做了一些調(diào)整，使其功能更細(xì)致、完善。他認(rèn)為，技術(shù)中心的這個(gè)市場(chǎng)部與集團(tuán)其他子公司的市場(chǎng)部有著質(zhì)的不同。子公司的市場(chǎng)部主要是市場(chǎng)營(yíng)銷，是面向消費(fèi)者的；而作為技術(shù)中心的市場(chǎng)部是面向技術(shù)的，資料來(lái)源于各子公司的市場(chǎng)信息。兩者的指向也不一樣，一個(gè)指向市場(chǎng)前方，一個(gè)指向市場(chǎng)后方。 

　　 在李硯泉看來(lái)，市場(chǎng)部的成立是非常必要的；并且他認(rèn)為，市場(chǎng)部成立后，效果比較不錯(cuò)。他說(shuō)，就運(yùn)行而言，市場(chǎng)部現(xiàn)有職能的發(fā)揮從兩年前就開始了，只不過當(dāng)時(shí)的功能，如業(yè)務(wù)范圍等還有些局限性。現(xiàn)在他們把它的業(yè)務(wù)范圍，包括競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析等專業(yè)系統(tǒng)都建立起來(lái)了。他說(shuō)，這一切面向的都是沒有成型的產(chǎn)品。 

　　市場(chǎng)部成立本身就是技術(shù)創(chuàng)新的重要一環(huán)，李硯泉對(duì)此體會(huì)頗深。他說(shuō)，原來(lái)大家都沒注意技術(shù)向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過程中的這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就像過去企業(yè)里只有銷售公司而沒有市場(chǎng)部一樣。大家光去賣產(chǎn)品了，至于怎么策劃沒人去想。這在計(jì)劃體制下問題還不大，反正我按計(jì)劃給你做出來(lái)，交班走人就行了，至于能否銷得掉那是銷售部門的事�，F(xiàn)在既然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，策劃就必須被重視起來(lái)，市場(chǎng)部門要考慮怎么說(shuō)服子公司來(lái)生產(chǎn)你推出的東西，銷售部門要想辦法說(shuō)服消費(fèi)者買你生產(chǎn)的東西。 

　　 據(jù)介紹，海信技術(shù)中心的一個(gè)重要任務(wù)就是立項(xiàng)。立項(xiàng)需要的信息量非常大，這些信息有來(lái)自市場(chǎng)一線的、有來(lái)自整個(gè)行業(yè)的，包括這個(gè)行業(yè)內(nèi)部各個(gè)公司都在干些什么、干到什么程度，等等；另外如外形、功能、價(jià)位等具體產(chǎn)品形態(tài)的信息，都要作一些可行性分析。這些信息要通過各種渠道收集，一旦立項(xiàng)，就把計(jì)劃推出來(lái)。計(jì)劃出來(lái)后，市場(chǎng)部的過程監(jiān)控功能要跟上，隨時(shí)可能來(lái)新的信息，方案可能隨時(shí)需要修正，這些都是市場(chǎng)部要做的事情。 

　　市場(chǎng)部的人員由兩部分人員構(gòu)成，一部分是資深的技術(shù)人員，還有一部分是技術(shù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)分析、投資規(guī)劃等方面的專業(yè)人員。李硯泉說(shuō)，這是一種管理思想的體現(xiàn)�，F(xiàn)在，有人一提管理，往往理解為行政管理，事實(shí)上不是這樣，項(xiàng)目的管理和項(xiàng)目開發(fā)本身同等重要，一個(gè)項(xiàng)目成功在策劃上，也成功在實(shí)現(xiàn)上。所以，李硯泉將市場(chǎng)部定義為一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)研究部門，并賦予它與市場(chǎng)開發(fā)部門同等重要的地位。 

　　李硯泉認(rèn)為，海信技術(shù)中心市場(chǎng)部的成立是很自然的，是基于對(duì)整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新體系的認(rèn)識(shí)成立的。他認(rèn)為，要把技術(shù)創(chuàng)新建成一個(gè)完整的體系，需要技術(shù)與市場(chǎng)之間有一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，那就是項(xiàng)目管理。一個(gè)項(xiàng)目的成功取決于兩個(gè)方面，一個(gè)是專業(yè)技術(shù)本身，即技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性；還有一個(gè)就是營(yíng)銷策劃問題。兩者缺一不可。 

李硯泉相信，盡管海信是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，可能現(xiàn)在還帶有一些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩，但隨著市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，慢慢會(huì)有所改善，技術(shù)與市場(chǎng)行為方面決不會(huì)再出現(xiàn)類似于機(jī)頂盒這樣的命運(yùn)。 

　　據(jù)透露，考慮到為高新技術(shù)產(chǎn)品尋找出路，海信技術(shù)中心正在策劃成立一個(gè)獨(dú)立的現(xiàn)代化股份制高科技公司。他們認(rèn)為，讓高科技產(chǎn)品市場(chǎng)化，把技術(shù)變成商品從市場(chǎng)上拿回錢來(lái)，沒有一個(gè)高效的運(yùn)行模式是很難實(shí)現(xiàn)的。 

　　據(jù)稱，海信集團(tuán)將以投資方式進(jìn)入這個(gè)公司，集團(tuán)將是一個(gè)是單純的投資者。李硯泉認(rèn)為，這種搭車模式也是國(guó)有資產(chǎn)退出的有效模式之一。據(jù)介紹，公司成立已在操作之中。公司經(jīng)營(yíng)將主要以一些新的高科技產(chǎn)品為主，直接面向市場(chǎng)和用戶。